Вы находитесь: Главная

График работы страховых медицинских организаций и ТФОМС Кировской области в выходные и праздничные дни

В новогодние праздничные дни страховые представители продолжат свою работу по информационному сопровождению застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, а также окажут содействие в случаях, если:
1) возникла спорная ситуация при получении бесплатной медицинской помощи в медицинской организации, осуществляющей деятельность в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС)
2) имеются претензии к медицинской организации по оказанию медицинской помощи
3) требуется организовать экспертизу качества оказанной медицинской помощи
4) необходимо получить информацию об оказанных медицинских услугах и их стоимости
5) предлагают оплатить медицинские услуги, предусмотренные территориальной программой ОМС
6) не состоялась плановая госпитализация по выданному направлению
Обратиться к страховым представителям можно по телефону:
- контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования Кировской области 122 (бесплатно, круглосуточно
- круглосуточной горячей линии страховой медицинской организации, выдавшей полис ОМС:
АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 8-800-100-07-02
АО «МАКС-М» 8-800-333-99-03
АО «СК «Ингосстрах-М» 8-800-600-24-27
ООО «Капитал МС» 8-800-100-81-02
График работы страховых медицинских организаций:
• Кировский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 3 и 8 января с 9:00 до 15:00 по адресу: г. Киров, ул. Московская, д. 10, каб. 101
• филиал АО «МАКС-М» в городе Кирове 5, 6 и 10 января с 9:00 до 15:00 по адресу: г. Киров, ул. Воровского, д. 31
• АОСП ООО «СК «Ингосстрах-М» - филиал в г. Киров 5 января с 8:30 до 17:30 по адресу: г. Киров, ул. Горького, д. 5, каб. 301

Страховые представители всегда на защите ваших законных интересов на получение доступной и качественной медицинской помощи!

Контроль за льготным лекарственным обеспечением осуществляет Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Кировской области 8-800-550-99-03
В случае, если проблема с оказанием медицинской помощи страховой медицинской организацией не решена, можно обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Кировской области:
1 и 7 января с 8:00 до 17:00 часов по телефону 38-91-64
3 и 5 января с 8:00 до 17:00 часов по телефону 38-91-02
9 и 11 января с 8:00 до 17:00 часов по телефону 38-91-79

30.12.2025

Нужно записаться на прием – воспользуйтесь региональным сервисом «К врачу»

Сервис записи на прием «К врачу» успешно работает в Кировской области уже три года и является наиболее активно используемым пациентами электронным ресурсом. В текущем году жители Кировской области с помощью сервиса оформили порядка 670 тысяч записей на прием.
Платформа имеет широкие функциональные возможности. В частности, запись к специалистам разных государственных медицинских учреждений, возможность организации приемов для членов семьи, дистанционного вызова врача на дом и другие. Главное – региональный сервис «К врачу» уже интегрирован с главным государственным сервисом «Госуслуги». Это обеспечивает усиленную защиту персональных данных пациента и соответствие федеральным стандартам, предъявляемым к информационным системам в области здравоохранения.
Появившаяся в средствах массовой информации публикация, что в работе регионального сервиса произойдут изменения, не соответствует действительности. Для пациентов в Кировской области нововведений не производится, запись и вход в региональный сервис «К врачу» осуществляется, как и раньше, через личную учетную запись гражданина на портале «Госуслуги».
Источник: министерство здравоохранения Кировской области.

02.12.2025

Подлежит ли замене полис ОМС в связи с переименованием улиц в городе Кирове?

Депутатами Кировской городской Думы принято решение о переименовании с 01.07.2025 семи улиц города Кирова, пяти из которых вернули исторические названия: Улица Володарского станет улицей Никитской.
Урицкого – Успенской.
Розы Люксембург – Морозовской.
Дерендяева – Всесвятской.
Карла Маркса – Владимирской.
Карла Либкнехта – Защитников Отечества.
Горбачева – Альберта Лиханова.
Согласно действующему законодательству в сфере обязательного медицинского страхования Российской Федерации выписка о полисе обязательного медицинского страхования (полис ОМС) и состав штрихового кода из Единого регистра застрахованных лиц не содержат информацию о месте проживания (регистрации) застрахованного лица.
Для получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС в медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, замена полиса ОМС в связи с переименованием улиц в городе Кирове не требуется. При возникновении вопросов, связанных с заменой полиса ОМС по причине переименования улиц города Кирова, можно обратиться в ТФОМС Кировской области по телефону 8(8332)38-91-79.

11.06.2025

Для пациентов, проживающих за Нововятским переездом, будут организованы дополнительные приемы врачей

Доступность медицинской помощи – первоочередная задача министерства здравоохранения Кировской области и медицинских организаций региона. В связи с реализацией важнейшего инфраструктурного проекта – строительства тоннеля под Транссибирской магистралью, с 15 апреля в Нововятском районе г. Кирова будет перекрыто движение через железнодорожный переезд. Это потребовало пересмотра оказания медицинской помощи жителям микрорайона ЛПК (41 микрорайон) Нововятского района.
По информации министерства здравоохранения региона, в связи с изменениями в транспортной логистике будут внесены изменения и в работу Кировской городской больницы № 2: на период ограничения движения транспорта в поликлинике № 3, которая обслуживает население, проживающее за переездом, будут организованы дополнительные приемы врачей, в том числе «узких» специалистов. Кроме того, на базе поликлиники будет организовано круглосуточное дежурство бригады скорой медицинской помощи с целью более быстрого доезда.
В настоящее время медицинскую помощь жителям микрорайона ЛПК оказывают 4 участковых врача, эндокринолог и кардиолог, организован доврачебный кабинет, кабинет для выписки льготных лекарств. Дополнительно в поликлинике будет вести прием акушерка, а для оказания медицинской помощи детскому населению, дополнительно в нее будет переведен участковый педиатр.
Для проведения плановых обследований будет активно использоваться портативное диагностическое оборудование, а также мобильные медицинские комплексы – маммограф и флюорограф. С 15 апреля по графику будут организованы выезды детских врачей-специалистов: офтальмолога, хирурга, невролога и оториноларинголога. В штатном режиме продолжат работать процедурный кабинет и кабинет физиолечения. В случае необходимости работа поликлиники будет скорректирована под нужды пациентов. Кроме того, пациенты могут обращаться за медицинской помощью и в поликлинику № 1 Кировской городской больницы № 2.
По любому вопросу, связанному с оказанием медицинской помощи, застрахованный по обязательному медицинскому страхованию может обратиться к страховому представителю страховой медицинской организации, выдавшей полис ОМС, или по телефону Контакт-центра в сфере ОМС – 122 (бесплатно, круглосуточно).

*По информации с сайта
министерства здравоохранения Кировской области.

15.04.2025

Сроки ожидания медицинской помощи в 2025 году

Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Кировской области, утвержденной постановлением Правительства Кировской области от 28.12.2024 № 643-П (далее – Территориальная программа), в зависимости от условий и формы оказания бесплатной медицинской помощи установлены следующие предельные сроки ее ожидания:
В экстренной форме:
Не более 20 минут – время, за которое бригада скорой медицинской помощи должна доехать с момента вызова до пациента, проживающего в городской местности, не более 40 минут – до пациента, проживающего в сельской местности.
В неотложной форме:
Не более 2 часов – время ожидания медицинской помощи с момента обращения пациента в медицинскую организацию, при оказании первичной медико-санитарной помощи.
В плановой форме:
• Не более суток с момента обращения пациента в медицинскую организацию –время ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми.
• Не более 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию – срок ожидания проведения консультаций врачами-специалистами (за исключением подозрения на онкологическое заболевание).
• Не более 14 рабочих дней со дня назначения – срок проведения диагностических исследований: лабораторных, рентгенографических, включая маммографию, функциональной диагностики, УЗИ, КТ, МРТ, ангиографии, при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание).
• Не более 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию – срок ожидания оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание).
При подозрении у пациента онкологического заболевания сроки ожидания медицинской помощи сокращаются:
• Не более чем 3 рабочих дня – срок ожидания проведения консультаций врачами-специалистами.
• Не более 7 рабочих дней со дня назначения пациенту должны быть проведены диагностические инструментальные и лабораторные исследования.
• Не более чем 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления предварительного диагноза заболевания (состояния) – срок ожидания оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания.
• Не более 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания, в который пациент должен быть поставлен на диспансерное наблюдение врачом-онкологом.
Правом на внеочередное оказание медицинской помощи обладают отдельные категории граждан, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе ветераны боевых действий, участники специальной военной операции и члены их семей, а также родители военнослужащих, погибших в ходе боевых действий в Афганистане, контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации.
Если сроки ожидания медицинской помощи превышают установленные Территориальной программой, незамедлительно обращайтесь к страховым представителям страховой медицинской организации, выдавшей вам полис ОМС на телефон
«Горячей линии», или по телефону Контакт-центра в сфере ОМС Кировской области – 122 (звонок бесплатный).

27.02.2025

Решаем вместе
Проблемы с полисом ОМС? Напишите, чтобы получить ответ от фонда ОМС



Новости

 

30.12

2025
График работы ...
График работы страховых медицинских организаций и ТФОМС Кировской области в выходные и праздничные дни

30.12

2025
Коллектив ТФОМС ...
Коллектив ТФОМС Кировской области поздравляет с Новым 2026-м годом и Рождеством!

30.12

2025
Информация о ...
Информация о работе медицинских организаций в период новогодних праздников

30.12

2025
Состоялось заседание ...
Состоялось заседание комиссии по разработке Территориальной программы ОМС Кировской области

29.12

2025
Атмосферу радости ...
Атмосферу радости и новогоднего торжества создали в ТФОМС Кировской области «Волшебные варежки»

29.12

2025
За ноябрь, ...
За ноябрь, декабрь текущего года в медицинские организации региона на ремонт вышедшего из строя и приобретение нового медицинского оборудования из бюджета ТФОМС Кировской области направлено более 18 млн. руб.

25.12

2025
О сроке ...
О сроке действия полиса обязательного медицинского страхования для иностранных граждан и лиц без гражданства
 



 
Наверх