Кировский областной территориальный фонд обязательного медицинского страхования ежегодно выпускает полиграфическую продукцию для повышения правовой грамотности застрахованных по ОМС граждан. Информация, размещенная в буклетах в этом году, поможет застрахованным по обязательному медицинскому страхованию получить знания о том, как защитить свои права в системе ОМС, к кому обратиться с вопросами о сфере бесплатного медицинского обслуживания. В буклетах разъясняются функции страховых представителей разных уровней, указаны их контактные данные и каким способом пациент может к ним обратиться. 20 тысяч буклетов переданы в 66 медицинских организаций области, с которыми могут ознакомиться их пациенты. Напомним, что страховые представители – это специалисты страховых медицинских организаций, прошедшие специальное обучение, в обязанности которых входит консультирование по вопросам получения медицинской помощи, информирование о сроках, месте и порядке прохождения профилактических мероприятий. При возникновении проблем при обращении за медицинской помощью (отказ в оказании медицинской помощи, в том числе отказ в госпитализации, навязывание платных медицинских услуг) страховые представители окажут правовую и методическую поддержку. Для своевременного урегулирования спорных ситуаций, возникающих при получении бесплатной медицинской помощи, Вы имеете право обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования. С информационными материалами можно ознакомиться здесь.
|