ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО
СТРАХОВАНИЯ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Знай свои права в сфере ОМС: что важно знать каждому пациенту

19.08.2026

В рамках работы по информированию граждан о правах в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) специалист отдела организации ОМС ТФОМС Кировской области посетила Территориальный отдел Первомайского района города Кирова КОГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
Посетителям организации были предложены информационные материалы сферы ОМС, а также они были проинформированы о правах застрахованных лиц в сфере ОМС. Особое внимание граждан было обращено на деятельность страховых представителей страховых медицинских организаций, на которых законодательством возложена обязанность осуществлять информационное сопровождение застрахованных по ОМС лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, рассматривать обращения граждан, а также содействовать им в разрешении спорных ситуаций, возникающих при получении бесплатной медицинской помощи в медицинской организации.
В текущем году в четырех страховых медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере ОМС региона, защищают права пациентов 88 страховых представителей разных уровней. При возникновении вопросов при получении медицинской помощи по полису ОМС, любой гражданин может обратиться к ним за разъяснением либо за практической помощью по телефонам:
– Контакт-центра в сфере ОМС Кировской области – 122;
– «горячей линии» страховой медицинской организации, выдавшей полис ОМС (выписку о полисе ОМС);
– «прямой связи», размещенном в медицинской организации, как правило, рядом с регистратурой.