ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО
СТРАХОВАНИЯ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Защита прав застрахованных лиц при получении медицинской помощи – основная тема очередного заседания Координационного совета, состоявшегося 30 июня 2025 года

01.07.2025

Третье в текущем году заседание Координационного совета прошло под председательством Екатерины Видякиной – министра здравоохранения Кировской области, с участием директора Территориального фонда обязательного медицинского страхования Кировской области – Ольги Клюковой, начальника отдела контроля и надзора в сфере здравоохранения Территориального органа Роздравнадзора по Кировской области – Анны Филип, руководителей страховых медицинских организаций (СМО), осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) региона, Александра Соболева – вице-президента КРОО «Ассоциация медицинских работников Кировской области» и специалистов территориального фонда ОМС Кировской области с обсуждением различных аспектов защиты прав застрахованных по ОМС при получении ими медицинской помощи.
В ходе выступления участников Координационного совета, за период 2024 год и пять месяцев 2025 года, проведен анализ жалоб (обращений) граждан, поступивших в министерство здравоохранения региона, территориальный фонд ОМС, Территориальный орган Росздравнадзора по Кировской области и СМО, их структура в разрезе медицинских организаций, а также меры, направленные на улучшение доступности и качества медицинской помощи. Подведены итоги социологических опросов застрахованных лиц об удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи, а также обсуждена информация по внедрению цифровизации и трансформации: возможность получения услуг на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) посредством записи на прием к врачу.
По итогам совещания членами Координационного совета приняты решения, направленные на дальнейшее обеспечение соблюдения прав граждан при получении медицинской помощи по полису ОМС.